La importancia de ser dueño de su presencia digital

El conocimiento de la importancia de poseer su presencia digital proviene de más de 25 años de experiencia en diseño de redes y seguridad de TI; junto con 20 años de experiencia en el ministerio ayudando a las iglesias a tener éxito: hay una cosa común que debemos observar en esta época. Fue en 2004 cuando alguien se acercó a mí con una idea de negocio para crear un sistema que hiciera minería de datos. Si no sabes qué es eso, bueno, está sucediendo justo debajo de ti ahora mismo. Si está leyendo esto en su teléfono móvil, su ubicación física se está almacenando, lo que está leyendo se está almacenando y cuánto tiempo pasa en su aplicación móvil se almacena.

Observe que dicen francamente, "según datos recientes". Esos datos son de minería de datos. Aunque la idea parecía prometedora desde el punto de vista financiero cuando ese amigo se me acercó en 2004, y muy factible usando una base de datos, después de orar no me sentí cómodo haciéndolo.

Si todavía no lo crees, ve al supermercado y usa esa "tarjeta de descuento" y compra un helado, luego no compres helado durante 2 meses y vuelve allí. Mire y vea qué cupón obtiene, sí, un cupón para helado. Saben lo que compra, con qué frecuencia lo compra, su teléfono#, dirección y cualquier otra pregunta que hagan en ese "formulario de admisión".

Esto me llevó a una campaña para promover la propiedad de los datos. Muchos no saben que en el momento en que publica una foto o un video en las redes sociales, conserva la propiedad de los derechos de autor, pero esa red social autoriza el uso público sin ningún requisito de informarle. Y si deciden cancelar su cuenta, adivine cuáles son esas imágenes, a menos que las haya guardado fuera de las redes sociales, ahora SE HA IDO. No tienen ninguna obligación de devolverle datos.

En la iglesia, esto es MUY cierto cuando se utilizan proveedores externos para obtener datos de la iglesia, datos de miembros e incluso informes de donaciones. ¿Cuándo fue la última vez que leyó los Términos y condiciones del proveedor del sistema de administración de su iglesia?

Aquí hay una instantánea de un proveedor clave en el espacio de administración de la iglesia.

Ahora se recopilarán datos en la actualidad; realmente no hay forma de evitarlo a menos que se "fuera de la red". Lo cual, si está pastoreando una iglesia, puede no ser la mejor idea sobre cómo hacer crecer el ministerio.

Pero, ¿por qué no puedes TÚ poseer esos datos? Lo único que detiene esto es una solución que usted aloja y administra, al menos cuando se trata de sistemas de administración de iglesias e incluso sitios web.

Si le preguntara a nuestros clientes, tanto empresas como organizaciones sin fines de lucro, les recomendamos que sean dueños de sus datos y sitios web. Les decimos que compren su dominio de Google usando https://domains.google.com, razón por la cual explicamos en detalle en este blog. El sitio web debe estar alojado en una empresa de alojamiento que controle más que solo servir el sitio. Cuando tiene control sobre estas cosas, controla qué datos recopila cualquier visitante.

Cuando se trata del sistema de gestión de su iglesia, en el mundo de TI, estos datos son REY. Nombres, direcciones, miembros de la familia, con qué frecuencia visitan la iglesia (cuando no están en casa), desde dónde acceden al CMS, cuando se registran. Todos estos datos, la mayoría de las iglesias, los alojan en un proveedor que tiene la política de privacidad mencionada anteriormente.

La declaración compartida anteriormente de este proveedor parece lo suficientemente inocente, sin embargo, hay muchas declaraciones ambiguas como "en la creencia de buena fe" o "para proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa". Más adelante en esa política de privacidad mencionan que no son compatibles con "DNT", que es una tecnología que no rastrea. Además de afirmaciones como, "Los datos procesados por el Centro de planificación se pueden clasificar de dos maneras: Datos que hemos recopilado para nuestros propios fines;..." Sin embargo, nunca definen que "su propósito es".

Cuando una iglesia puede alojar su propio sistema de administración de la iglesia y mantenerlo por su cuenta, sin utilizar un proveedor externo, todavía hay desafíos de política de privacidad, pero usted decide cómo se recopilan y comparten los datos.

La propiedad de los datos es seguridad en su máxima expresión. Cuando lo posee, entonces tiene control sobre cómo y qué se recopila.

Este concepto también entra en los conceptos básicos del marketing. ¿Por qué tienes que anunciar otra empresa cuando los datos son todos tuyos? Por ejemplo, WIX es famoso por esto. Aquí hay un fragmento de código de un sitio de WIX: está en CADA sitio alojado y diseñado por WIX. 

Ahora sé que parece un desastre, pero déjame compartirlo. Un elemento es la metainformación. Esto es utilizado por Google para la optimización de motores de búsqueda. (cómo apareces en los motores de búsqueda). Poner WIX allí crea un enlace de referencia que es GOLD en SEO. Este sitio está refiriendo WIX al mundo. Ahora, como diseñador, hay mucho más código superfluo para incluir incluso las licencias de Microsoft, ya que utilizan el códice de diseño de Microsoft (método de presentación del sitio).

Cuando usa un software de administración de iglesias, ¿aparece su logotipo en la parte superior o el suyo? Ha habido algunos casos legales decididos en función del logotipo presentado al usuario y quién es responsable de los datos y quién es el propietario de los datos.

Además de los problemas de seguridad que pueden surgir por la falta de propiedad, hay otro elemento clave. Fidelidad y sostenibilidad de los proveedores. ¿Qué sucede si el proveedor deja de hacer negocios? ¿Qué pasa si decides que la relación ha terminado? ¿Qué sucede si no puede pagarlos debido a una pandemia? Ellos son dueños de los datos y no los divulgarán hasta que usted haya pagado, o haya resuelto cualquier problema legal, o nunca si simplemente dejan de existir. Todos sabemos que no están obligados a informarle que están deteniendo su actividad comercial de antemano para que pueda hacer una copia de seguridad de sus datos.

El otro problema potencial sería si hay una investigación por parte de una entidad gubernamental. El vendedor NO ESTÁ PROTEGIDO bajo las mismas leyes de un 501C3 organización. Es por eso que en el ejemplo anterior dicen que divulgarán información según los requisitos legales. No están protegidos como lo está una organización 501C3 o una entidad eclesiástica. Son un negocio, con fines de lucro.

Nuestro Sistema de gestión de iglesias le otorga el derecho a la propiedad de los datos. Deje que sus miembros se sientan seguros de que está administrando no solo los diezmos y las ofrendas dadas, sino también sus datos personales de manera adecuada. Y debido a que los datos son SUYOS, y usted es una entidad eclesiástica, posiblemente 501c3 sus datos estén protegidos por dichas leyes. (Hacienda: https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p1828.pdf Ley Federal: https://www.justice.gov/crt/page/file/1006786/download)

iPowered Church está aquí para capacitarlo para ingresar a la era digital con una propiedad clara de toda su huella digital.